Hrádek

Expozice se zajímavými exponáty, ale znehodnocená organizací prohlídek. Zajímavé exponáty doplněné odpovídajícími průvodními texty je vhodná pro samostatnou prohlídku jako ve většině muzeí, ale z nepochopitelných důvodů se zde chodí s průvodcem. Návštěvník tedy nejprve ztrácí čas, když se po dobu výkladu nedostane k exponátům, a pak mu není dopřáno si v klidu prohlédnout exponáty a pročíst texty. Výklad se z větší části nevztahuje přímo k exponátům, sděluje to, co část návštěvníků zná, část slyšela před chvílí v jiné památce či muzeu, opačně laděné publikum to vůbec nezajímá, a pouze menšina výklad ocení. Bezpečnostní důvody k chození s průvodcem také nevidím, průvodce vidí a ohlídá mnohem méně, než dozor při volné prohlídce. Na personálu je znát únava z proudících davů. Z nastavených kritérií hodnocení muzea se žádné nevztahuje k organizaci, promítám to tedy do nízkého hodnocení v kritériu Služby. Vzhledem k tomu, v jak atraktivním objektu a městě muzeum je, jak je expozice vybudována a jakými exponáty disponuje, by organizací prohlídek mohlo kandidovat na zmařenou příležitost republiky.

Expozice muzea se dlouhá léta nezměnila - míněna budova Hrádku se starodávnými panely a stálou expozicí. Důl samozřejmě měnit nelze a je stále stejně zajímavý. Akce stříbření se honosně stříbří, ale očekávám každoročně více kreativity a obměnu programu, nebo alespoň historického období a lepší propagační materiály. Výstavy jsou občas zajímavé, ale více vedou ty méně zajímavé. Oceňuji lepší vybavení cestou do dolu. Potěšil by alespoň do jedné ze zajímavých expozic na Hrádku bezbariérový přístup a možnost programu pro rodiče s dětmi. No a hlavně lépe gramaticky a poutavěji zpracované cizojazyčné texty nebo poslechový materiál. Ale hlavně více jazyků! Teď jede čínština, ale jednou jste "světové" muzeum, tak snad by ta investice do turistů mohla být trochu větší! Text lépe do lamina, hůř se pak ničí a nebo ho zpracovat do tvrdší papírové formy s reprezentativní grafikou jako booklet a za 50,- ho účastníkům prodat, aspoň ho pak (ne)chtěně neukradnou ... Reprezentativní grafikou se myslí zaplacený grafik, jednorázová zakázka, ne pokusy podobné plakátům, které visí v prostoru pokladny. Místo havířské osady, kde už všichni dávno spí, zkusit zrealizovat třeba právě interaktivní "havířské hřišťátko" pro rodiny s dětmi a nebo malé pódium s výbavou pro reprezentativní akce např. s promítáním (rozhodně lépe využitý prostor než teď - kde informace o propírání rudy, rozpadající se rekvizity a veškeré postupy jsou stejně tak komplikované, že krátký doku film na plátně by návštěvníky méně vyčerpal a možná i průvodce), nehledě na to, když se naskytne nějaká městská akce, hned je kam lidi poslat a co vymýšlet ... Lepší nabídku možností prohlídek, kratší prohlídky zaměřené jen na důl, lépe propracované historicky orientované prohlídky. Pro průvodce brožuru - metodicky upravený materiál pro studium daného oboru, z něhož se pak odvíjí obsahová kvalita prohlídky - jehož obsahem jsou všechny složky (historická, důlní, důležité mezníky v kontextu doby, terminologie jasně vysvětlená a popsaná). Kdo nestudoval obor, těžko lze očekávat, že bude profíkem za jednu sezonu. Ale pro dobrý reprezentační výkon je dobře zpracovaný zdroj informací základ, a to bohužel na Hrádku chybí. Organizace - zmenšit chaos na pokladně zvolením lepšího prostoru pro pokladnu a ukládací prostory zavazadel, pravidla o chování se v muzeu na letáčcích ve více jazycích i s pokyny během samotné prohlídky - nebo právě součástí výše zmiňovaného bookletu. To jsou možnosti, kterých jsem si všimla a třeba Vás budou něčím inspirovat. Ať se daří.

Je to něco úžasného a krásného