Stálá expozice Příroda a dějiny severozápadní Moravy se může jako první muzejní expozice v ČR pochlubit zcela automatickým audioprůvodcem Guide PORT^TM, který oživuje expozici ve čtyřech jazykových mutacích (čeština, němčina, angličtina, polština). Příjemný hlas Pauline Chiari provází návštěvníka historií kraje od pravěku až po nejnovější dějiny. V muzeu jsou jeden rozsáhlý výstavní prostor (Výstavní síň) a tři menší, v nichž jsou pravidelně instalovány krátkodobé výstavy historické, muzejní či výtvarné. K muzejním a kulturním akcím je využíváno také zrekonstruované nádvoří uvnitř areálu muzea. V roce 2016 bylo otevřeno Muzejíčko (dříve Galerie Šumperska), které slouží jako zařízení pro děti, kde jsou instalovány výstavy výhradně s dětskou tematikou a interaktivními hernami. Nechybí ani zázemí pro kojící maminky a přes léto kryté posezení s kolotočem na nádvoří.